Máy in là thiết bị chuyên dụng phục vụ các công việc in ấn tài liệu, văn bản hàng ngày. Nhờ có máy in mà khi cần là có ngay không cần phải đợi lâu. Trường hợp máy in ít được bảo dưỡng có thể xảy ra nhiều sự cố khi cần sử dụng. Nguyên nhân có thể đến từ mực, giấy hoặc đôi khi chỉ đơn giản là do bụi bẩn. Bài viết này sẽ giới thiệu dịch vụ sửa máy in giá rẻ phường Long Bình TPHCM mới nhất.

Mực, giấy là 2 nguyên liệu phục vụ cho máy in cần chọn loại tốt để bản in luôn đẹp. Nếu giấy ẩm có thể dẫn đến tình trạng giấy bị kẹt hoặc kéo cùng lúc nhiều tờ. Mực chất lượng kém in ra sẽ bị lem, đóm đen hoặc chảy mực khi in. Đặc biệt, trước khi thay mực mới cần vệ sinh và làm sạch, lau chùi các bộ phận. Khi xảy ra sự cố cần xử lý ngay, không nên tiếp tục in sẽ làm máy hỏng nặng hơn.

Máy in bị kẹt giấy phải làm gì?

Máy in bị kẹt giấy là một trong những lỗi phổ biến nhất khi sử dụng máy in tại nhà. Tình trạng này có thể xảy ra khi đang in tài liệu gấp, in hóa đơn, hợp đồng, báo cáo.

Nhiều người có thói quen kéo mạnh tờ giấy đang kẹt để lấy ra nhanh. Tuy nhiên, cách xử lý này có thể làm giấy bị rách, để lại mảnh giấy bên trong máy. Làm lệch cảm biến hoặc ảnh hưởng đến các bộ phận kéo giấy. Trong một số trường hợp, máy vẫn báo kẹt giấy dù người dùng đã lấy tờ giấy ra. Nguyên nhân là do còn sót giấy vụn hoặc cảm biến chưa được làm sạch.

Dấu hiệu nhận biết máy in bị kẹt giấy

Khi xảy ra lỗi kẹt giấy, máy in thường có một hoặc nhiều dấu hiệu sau:

• Máy dừng in giữa chừng.
• Giấy chỉ đi được một phần rồi đứng yên.
• Đèn cảnh báo trên máy in nhấp nháy hoặc chuyển màu đỏ/cam.
• Màn hình máy in hiển thị thông báo “Paper Jam”, “Jam Inside”, “Remove Paper” hoặc “Paper Feed Error”.
• Máy phát ra tiếng kéo giấy bất thường nhưng không kéo được giấy vào.
• Bản in bị dừng giữa chừng, giấy nhăn, lệch hoặc bị cuộn lại.
• Máy báo hết giấy dù khay giấy vẫn còn giấy.
• Đã lấy giấy ra nhưng máy vẫn tiếp tục báo kẹt giấy.

Tùy dòng máy in Canon, HP, Brother, Epson, Ricoh vị trí kẹt giấy có thể khác nhau. Tuy nhiên, nguyên tắc xử lý cơ bản vẫn tương tự.

Máy in bị kẹt giấy phải làm gì?

Bước 1: Dừng lệnh in

Trước tiên, hãy dừng lệnh in để tránh máy tiếp tục cố kéo giấy vào trong khi đang bị kẹt.

Bạn có thể thực hiện như sau:

• Mở hàng đợi in trên máy tính.
• Chọn tài liệu đang in.
• Chọn hủy lệnh in hoặc “Cancel”.
• Chờ máy dừng hoàn toàn trước khi thao tác.

Hủy lệnh in giúp giảm nguy cơ máy tiếp tục kéo thêm giấy vào, làm tình trạng kẹt trở nên nghiêm trọng hơn.

Bước 2: Tắt máy in và rút nguồn điện

Sau khi hủy lệnh in, hãy tắt máy in bằng nút nguồn. Với các trường hợp giấy kẹt sâu nên rút dây nguồn để bảo đảm an toàn.

Cần lưu ý một số bộ phận bên trong có thể nóng sau khi in nhiều trang liên tục. Nên chờ vài phút trước khi mở nắp sau hoặc khu vực gần cụm sấy.

Không nên cố gắng kéo giấy khi máy vẫn đang hoạt động, vì trục kéo giấy có thể còn quay và làm giấy rách thêm.

Bước 3: Mở các vị trí có thể xảy ra kẹt giấy

Tùy dòng máy, giấy có thể bị kẹt ở nhiều khu vực khác nhau:

• Khay nạp giấy phía trước.
• Khu vực kéo giấy bên trong máy.
• Hộp mực hoặc khu vực đặt cartridge.
• Cửa sau của máy in.
• Bộ phận đảo mặt tự động.
• Khay giấy ra.
• Khu vực cụm sấy ở máy in laser.

Hãy mở lần lượt các nắp máy theo hướng dẫn của nhà sản xuất. Không nên dùng lực mạnh để bật nắp hoặc tháo linh kiện nếu chưa xác định đúng vị trí.

Bước 4: Kiểm tra vị trí giấy bị kẹt

Quan sát kỹ để xác định tờ giấy đang bị kẹt ở đâu. Có thể giấy bị kẹt hoàn toàn bên trong, bị cuộn lại, bị nhăn hoặc chỉ còn một phần nhỏ lộ ra ngoài.

Khi phát hiện giấy kẹt, hãy kiểm tra:

• Giấy bị kẹt theo chiều nào.
• Có thể lấy giấy ra từ phía trước hay phía sau.
• Giấy có bị rách không.
• Có nhiều tờ giấy bị kéo vào cùng lúc không.
• Có mảnh giấy nhỏ còn sót lại trong máy không.

Nguyên tắc quan trọng là kéo giấy theo chiều máy đang kéo giấy đi, thay vì kéo ngược lại. Điều này giúp hạn chế làm hỏng trục kéo giấy hoặc cảm biến bên trong.

Bước 5: Lấy giấy kẹt ra từ từ

Dùng hai tay giữ đều hai bên tờ giấy, sau đó kéo nhẹ và chậm. Không nên giật mạnh, không kéo lệch một bên và không dùng vật sắc nhọn để móc giấy ra.

Nếu giấy bị kẹt sâu, hãy mở thêm cửa sau hoặc tháo hộp mực theo đúng hướng dẫn để có thể lấy giấy ra dễ hơn.

Trong trường hợp giấy bị rách:

• Không tiếp tục in ngay.
• Kiểm tra toàn bộ đường giấy đi qua.
• Dùng đèn pin hoặc ánh sáng điện thoại để soi các góc khuất.
• Lấy hết các mảnh giấy vụn còn sót.
• Kiểm tra cả khu vực gần bánh xe kéo giấy và cửa sau.

Một mảnh giấy nhỏ còn sót lại cũng có thể khiến máy tiếp tục báo lỗi kẹt giấy.

Bước 6: Kiểm tra khay giấy

Sau khi lấy giấy kẹt ra, kiểm tra lại khay giấy trước khi bật máy.

Cần lưu ý các điểm sau:

• Giấy có bị nhăn, cong hoặc ẩm không.
• Giấy có để quá nhiều trong khay không.
• Các mép giấy có được xếp thẳng không.
• Thanh chặn giấy trong khay có được điều chỉnh đúng khổ giấy không.
• Có trộn nhiều loại giấy khác nhau trong cùng khay không.
• Có dùng giấy quá dày, quá mỏng hoặc không đúng định lượng máy hỗ trợ không.

Giấy bị ẩm hoặc cong rất dễ bị máy kéo lệch, dẫn đến kẹt giấy. Nếu giấy đã để lâu trong môi trường ẩm, nên thay bằng giấy mới.

Bước 7: Lắp lại các bộ phận và khởi động máy

Sau khi kiểm tra không còn giấy sót, hãy lắp lại hộp mực, đóng các nắp máy và kết nối nguồn điện.

Bật máy in, chờ máy hoàn tất quá trình khởi động. Sau đó in thử một trang để kiểm tra.

Nếu máy in hoạt động bình thường, bạn có thể tiếp tục in tài liệu. Nếu máy vẫn báo kẹt giấy, cần kiểm tra lại toàn bộ đường giấy hoặc vệ sinh các bộ phận kéo giấy.

Chuyên bơm mực máy in HP, Canon, SamSung, Brother. Tìm hiểu bảng giá sửa máy in giá rẻ phường Long Bình TPHCM, hotline: 090 234 4280.