Tóm tắt nội dung
Sửa lỗi máy in brother offline
Máy in Brother ở trạng thái offline nếu không thể giao tiếp với máy tính. Có thể làm ảnh hưởng đến công việc khi bạn cố in một cái gì đó khẩn cấp. Dưới đây là hướng dẫn sửa lỗi máy in brother offline.
Kiểm tra máy in đang bật
- Nếu màn hình (LCD) của máy in không sáng, có thể đang bị tắt. Cần kiểm tra máy in để xem nó có ở chế độ ngủ không. Nhấn nút nguồn để máy in chuyển sang chế độ online.
- Nếu không thể bật máy in, thì cần đảm bảo được kết nối với ổ cắm điện đang hoạt động.
- Kiểm tra màn hình xem có thông báo lỗi như Ink / Toner Empty hoặc Paper Jam. Nếu có thông báo lỗi cần khắc phục lỗi để bật máy in trực tuyến.
Máy in được kết nối với PC
- Nếu đang sử dụng cáp USB để kết nối máy in với máy tính. Hãy đảm bảo rằng cáp được kết nối đang hoạt động tốt.
- Nếu sử dụng cáp Ethernet cần đảm bảo mạng không bị sự cố kết nối. Vào địa chỉ IP của máy in để in trang cấu hình mạng.
Máy in được đặt làm mặc định
Máy in đang sử dụng được đặt làm máy in mặc định. Đảm bảo rằng có dấu kiểm trên biểu tượng của máy in Brother. Các bước để làm điều này được giải thích dưới đây.
Trong Windows 10
- Nhấn các phím Windows + R để mở cửa sổ Run. Nhập Control trong cửa sổ Run và nhấn phím Enter để mở bảng điều khiển.
- Nhấp vào Hardware and Sound và chọn Devices and Printers.
- Đảm bảo rằng biểu tượng của máy in Brother được chọn.
Trong Windows 7
- Nhấp vào Start và chọn Devices and Printers.
- Nếu không có dấu kiểm trên máy in cần nhấp chuột phải chọn Set as default printer.
Xóa tất cả lệnh in
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng máy in chọn See what’s printing, sau đó chọn Cancel All Documents.
- Bấm Ctrl + A và chọn Cancel All Documents.
Kiểm tra trạng thái của máy in
Trạng thái Online
- Cần kiểm tra xem trạng thái của máy in có ngoại tuyến không. Nếu ngoại tuyến, hãy làm theo các bước dưới đây.
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng của máy in Brother và chọn Use Printer Offline.
- Nếu tùy chọn Use Printer Offline có màu xám, cần chọn Open as Administrator.
Trạng thái Paused
- Kiểm tra xem trạng thái của máy in có bị Paused không. Nếu hiển thị Paused, hãy làm theo các bước bên dưới.
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng máy in chọn See what’s printing, sau đó chọn Pause Printing.
- Nếu thấy tùy chọn Pause có màu xám, cần chọn Open as Administrator.
Chuyên đổ mực máy in Epson, Canon, SamSung, Brother. Tìm hiểu cách sửa lỗi máy in brother offline, hotline: 090 234 4280.