Khắc phục sự cố kẹt giấy máy in HP

Nhận thông báo lỗi kẹt giấy nhưng không có giấy bị kẹt. Đây là một điều rất bất thường vì nhiều người dùng gặp phải. Điều này xảy ra khi người dùng đưa ra lệnh in. Tuy nhiên, lỗi trong máy in thường xảy ra đều đặn. Nhưng nếu không được giải quyết hiệu quả có thể cản trở người dùng. Máy in sẽ tiếp tục hiển thị các thông báo lỗi khi làm sạch khay giấy không đúng cách. Dưới đây là hướng dẫn cách khắc phục sự cố kẹt giấy máy in HP.

HP printer paper jam error

Lấy giấy bị kẹt khỏi khay nạp

• Nhấn công tắc nguồn để bật máy in.
• Tháo cáp nguồn từ mặt sau của máy.
• Bây giờ hãy tìm khay đầu vào.
• Kéo ra khỏi khay nạp để loại bỏ kẹt giấy.
• Kiểm tra khay đúng cách và loại bỏ bất kỳ mảnh nào, nếu tìm thấy.
• Bây giờ đặt máy in đến vị trí bình thường.
• Kết nối cáp nguồn và bật máy in.

Xóa giấy bị kẹt khỏi khay đầu ra

• Tắt máy in và tháo cáp nguồn.
• Tìm khay đầu ra và kéo nhẹ giấy bị kẹt ra khỏi khay để loại bỏ.
• Thử in Test để kiểm tra.

Làm sạch các con lăn nạp giấy

• Cắt cáp nguồn sau khi tắt máy in.
• Mở khay đầu vào
• Làm sạch con lăn cẩn thận bằng một miếng vải mềm để loại bỏ bụi bẩn.
• Lau khô các con lăn trước khi đặt trở lại máy in
• Gắn máy in và kết nối lại
• Bây giờ hãy thử in lại.

Đặt lại máy in

• Bật máy in
• Tháo cáp nguồn khỏi máy.
• Ngắt kết nối cáp.
• Đợi một phút.
• Bây giờ cắm lại vào ổ cắm trên tường.
• Kết nối lại dây nguồn với máy in.
• Bây giờ bật máy in lên.
• Kiểm tra nếu vấn đề được giải quyết.

Làm sạch con lăn máy in

• Lấy ra tất cả các giấy tờ từ khay.
• Nhấn mũi tên xuống để chọn cài đặt và sau đó nhấn OK.
• Bây giờ nhấn công cụ và nhấn OK.
• Chọn nạp giấy sạch và bấm OK.
• Đợi cho đến khi máy in dừng hoàn toàn trước khi tiếp tục.

Chuyên thay mực máy in Canon, SamSung, Brother giá rẻ. Tìm hiểu cách khắc phục sự cố kẹt giấy máy in HP, hotline: 090 234 4280.