Hướng dẫn sửa lỗi máy in offline

Lỗi máy in ở trạng thái offline cũng thường rất hay xảy ra. Tuy nhiên, có thể khó sửa, đặc biệt là lần đầu tiên. Công việc in ấn sẽ bị gián đoạn cho đến khi khắc phục xong. Nguyên nhân có thể do trình điều khiển bị lỗi, kết nối máy in với PC không tốt. Dưới đây là hướng dẫn sửa lỗi máy in offline hiệu quả.

hướng dẫn sửa lỗi máy in offline

Kiểm tra kết nối

Sử dụng một phần mềm có tên HP Print and Scan Doctor. Giúp khắc phục vấn đề bao gồm cả khi máy in offline.

  • Tải tập tin cài đặt.
  • Mở exe trong thư mục tải xuống.
  • Sau khi chương trình mở lần đầu tiên nhấn Start. Chọn máy in của bạn từ danh sách được hiển thị. Nếu không thấy hãy tắt máy đi và sau đó bật lại nhấn Retry. Nếu kết nối bị lỗi làm theo các hướng dẫn hiển thị trên màn hình.
  • Nhấn Fix.
  • Tiếp tục bước tiếp theo nếu lỗi offline vẫn còn.

Reset lại máy in

Mục đích của việc này là khôi phục kết nối giữa thiết bị và máy in. Các bước dưới đây sẽ giúp làm được điều đó.

  • Tắt máy in và đợi trong 10 giây. Sau đó, rút dây nguồn.
  • Tắt PC hoặc bất kỳ thiết bị nào bạn đang cố in.
  • Cắm lại dây nguồn vào máy in và đợi nó tự động bật nguồn. Nếu không, hãy bật thủ công.
  • Nếu máy in được kết nối qua mạng không dây cần khởi động lại trình duyệt.
  • Sau đó, kéo dây nguồn và đợi 10 giây trước khi cắm lại.
  • Đợi cho đến khi đèn hoạt động mạng trên bộ định tuyến bắt đầu hoạt động.
  • Nhấn nút không dây để tắt kết nối không dây. Bật kết nối lại.
  • Đợi cho đến khi máy in của bạn kết nối lại với bộ định tuyến.
  • Bật PC lên.
  • Cắm dây nguồn trở lại vào máy in.

Hãy thử in một cái gì đó. Nếu nó hoạt động, thì lỗi ngoại tuyến máy in đã được xử lý. Nếu không, chuyển sang phương pháp tiếp theo.

Đặt máy in mặc định

Có thể đã thay đổi trình điều khiển in mặc định do nhầm lẫn. Cài đặt mặc định cho máy in muốn sử dụng có thể khắc phục được lỗi.

  • Tìm kiếm các thiết bị trong menu Start và chọn Devices and Printers.
  • Nhấp chuột phải vào máy in và chọn Set as Default printer.

Cập nhật firmware máy in

Các bản cập nhật máy in mới sẽ giúp giải quyết nhiều sự cố. Là tất cả những gì cần thiết để thoát khỏi lỗi máy in offline.

Hướng dẫn sửa lỗi máy in offline Canon, SamSung, HP, Brother, Epson. Lh dịch vụ thay mực máy in laser, hotline: 090 234 4280.